Giỏ hàng

QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA

Cho đến thời điểm này, GIÀY DÉP THU ANH là đơn vị bán sỉ đầu tiên và duy nhất cho đổi trả hàng hóa.

Vì thông thường, nếu không được đổi trả, khi nhập hàng về mà khách bom đơn là các bạn phải ôm hàng. Nhập hàng về mà khách không đi vừa, nếu không được đổi size là size đó các bạn lại phải loay hoay giảm giá.

GIÀY DÉP THU ANH rất thông cảm với các bạn. Để các bạn không phải ôm hàng, không phải giảm giá, không bị tồn vốn… Để đỡ đần mọi khó khăn cho các bạn, chúng tôi cho đổi trả hàng hóa. Tuy nhiên, để có trách nhiệm chung, chúng tôi có những quy định như sau:

  1. NHỮNG SẢN PHẨM ĐƯỢC ĐỔI TRẢ
  • Hàng vẫn còn nguyên vẹn (hàng đã sử dụng không đổi trả dưới bất kỳ lý do nào).
  • Hàng vẫn đang còn kinh doanh (Thu Anh vẫn đang bán và tiếp tục nhập thêm).
  • Hàng lỗi do sản xuất.
  • Được đổi từ size này lấy size cùng mẫu (miễn phí, nếu mua sỉ theo dây không đổi sz).
  • Được đổi từ mẫu này sang mẫu khác (mất phí).
  1. THỜI GIAN ĐỔI TRẢ

Trong vòng 10 ngày, tính từ ngày mua hàng (ngày xuất hóa đơn).

  1. CƯỚC VÀ PHÍ ĐỔI TRẢ
  • Đổi từ size này sang size khác cùng mẫu, miễn phí đổi, khách hàng chịu cước đổi.
  • Trường hợp hàng lỗi do sản xuất, khách hàng không mất phí đổi. THU ANH chịu cước đổi.
  • Trường hợp đổi từ mẫu này sang mẫu khác, phí đổi mẫu = 20.000đ/đôi.
  • Hàng mua sỉ theo dây, được tính giá sỉ dây, không hỗ trợ đổi size. Đc đổi mẫu trong 10 ngày.
  • Trường hợp đồi size mà Giày Dép Thu Anh không còn size để hỗ trợ đổi thì khách buộc phải thông cảm. Thu Anh vẫn sẽ tính phí nếu lúc đó khách hàng muốn đổi sang mẫu khác, phí đổi mẫu = 20.000đ/đôi.

Note: Hàng trả lại không được trả tiền mặt, được để lại để khi có nhu cầu lấy mẫu khác thì trừ tiền.

  1. TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI TRẢ
  • Hàng đã mua quá 10 ngày, không hỗ trợ đổi trả.
  • Hàng mua theo các chương trình giảm giá, không hỗ trợ đổi trả.
  • Hàng mang đến không xác định được thời gian mua, không hỗ trợ đổi trả.
  1. PHƯƠNG THỨC ĐỔI TRẢ
  • Khách hàng nội thành: Mang trực tiếp đến Kho để đổi hoặc đặt sản phẩm mới để THU ANH ship hàng mới đến, đổi lấy hàng cũ mang về.
  • Khách hàng ngoại thành: Gửi bưu điện hàng cần đổi về cho THU ANH theo địa chỉ “GIÀY DÉP THU ANH – Số 52 Ngõ 4 Phố Kim Đồng, Quận Hoàng Mai, Hà Nội. Trên bọc hàng gửi đổi, các bạn nhớ ghi rõ Tên + Số đt người gửi. Nhận được hàng đổi, THU ANH sẽ gửi lại hàng trả cho bạn.
  1. KHÁCH HÀNG SẼ BỊ PHẠT TRONG CÁC TRƯỜNG HỢP SAU

Mang hàng đến đổi mà chúng tôi phát hiện hàng hóa đó các bạn không mua tại GIÀY DÉP THU ANH. Trường hợp này là các bạn đã cố tình lợi dụng chính sách của THU ANH, mua hàng nơi khác không bán được lại mang đến THU ANH đổi lấy SP khác. Chúng tôi sẽ tịch thu không trả lại, và sẽ phạt thêm một số tiền tương đương giá trị SP các bạn đã mang đến.  

Ghi chú: Hàng đã bán Sale không được đổi trả!. Tất cả hàng hóa đổi trả đều chỉ được đổi bằng hàng và KHÔNG hoàn lại bằng tiền.

Mọi thắc mắc hãy nhắn tin với Zalo 0968405359 hoặc gọi 0936416369 để được giải đáp.

GIÀY DÉP THU ANH

Sản phẩm nổi bật

 
Giày Dép Thu Anh - Hotline: 0936416369
Giày Dép Thu Anh - Hotline: 0936416369