Giỏ hàng

QUY ĐỊNH ĐỔI TRẢ HÀNG HÓA

Cho đến thời điểm này, GIÀY DÉP THU ANH là đơn vị bán sỉ đầu tiên và duy nhất cho đổi trả hàng hóa.

Vì thông thường, nếu không được đổi trả, khi nhập hàng về mà khách bom đơn là các bạn phải ôm hàng. Nhập hàng về mà khách không đi vừa, nếu không được đổi size là size đó các bạn lại phải loay hoay giảm giá.

GIÀY DÉP THU ANH rất thông cảm với các bạn. Để các bạn không phải ôm hàng, không phải giảm giá, không bị tồn vốn… Để đỡ đần những khó khăn đó cho các bạn, chúng tôi cho đổi trả hàng hóa. Tuy nhiên, để có trách nhiệm chung, chúng tôi có những quy định như sau:

  1. NHỮNG SẢN PHẨM ĐƯỢC ĐỔI TRẢ
  • Hàng vẫn còn nguyên vẹn (hàng đã sử dụng không đổi trả).
  • Hàng mà bạn đã nhập sỉ theo dây, những mẫu mà Thu Anh không bán lẻ size thì không hỗ trợ đổi trả. 
  • Hàng lỗi do sản xuất.
  • Được đổi từ size này sang size khác cùng mẫu (nếu mua sỉ theo dây không đổi size).
  • Được đổi từ mẫu này sang mẫu khác (mất phí).
  1. THỜI GIAN ĐỔI TRẢ

Trong vòng 10 ngày, tính từ ngày mua hàng (ngày xuất hóa đơn).

  1. CƯỚC VÀ PHÍ ĐỔI TRẢ
  • Đổi từ size này sang size khác cùng mẫu, miễn phí đổi, người mua chịu cước đổi.
  • Trường hợp hàng lỗi do sản xuất, người mua không mất phí đổi. người bán chịu cước đổi.
  • Trường hợp đổi từ mẫu này sang mẫu khác, phí đổi mẫu = 20.000đ/đôi.
  • Hàng mua sỉ theo dây, vì đã được tính giá sỉ dây, không hỗ trợ đổi size. Được mua bổ xung size.
  • Trường hợp đồi size mà Giày Dép Thu Anh không còn size để hỗ trợ đổi thì bạn buộc phải thông cảm. Thu Anh vẫn sẽ tính phí nếu lúc đó bạn muốn đổi sang mẫu khác.
Lưu ý: Hàng trả về không được trả lại bằng tiền mặt, bạn được Thu Anh lưu lại công nợ, khi nào bạn có nhu cầu nhập sản phẩm khác sẽ được trừ tiền. 
  1. TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC ĐỔI TRẢ
  • Hàng đã mua quá 10 ngày, không hỗ trợ đổi trả.
  • Hàng tồn lẻ size, khi đăng bài, chỉ đăng một vài size và kèm chữ "sale" nghĩa là đã siêu giảm giá. SP này sẽ không hỗ trợ đổi trả.
  • Hàng mang đến không xác định được thời gian mua, không hỗ trợ đổi trả.
  1. PHƯƠNG THỨC ĐỔI TRẢ
  • Khách hàng nội thành: Mang trực tiếp đến Kho để đổi hoặc đặt sản phẩm mới để THU ANH ship hàng mới đến, đổi lấy hàng cũ mang về.
  • Khách hàng ngoại thành: Gửi bưu điện hàng cần đổi về cho THU ANH theo địa chỉ “GIÀY DÉP THU ANH – Số 52 Ngõ 4 Phố Kim Đồng, Quận Hoàng Mai, Hà Nội. Trên bọc hàng gửi đổi, các bạn nhớ ghi rõ Tên + Số đt người gửi. Nhận được hàng đổi, THU ANH sẽ gửi lại hàng trả cho bạn.
  1. KHÁCH HÀNG SẼ BỊ PHẠT TRONG CÁC TRƯỜNG HỢP SAU

Mang hàng đến đổi mà chúng tôi phát hiện hàng hóa đó các bạn không mua tại GIÀY DÉP THU ANH. Trường hợp này là các bạn đã cố tình lợi dụng chính sách của THU ANH, mua hàng nơi khác không bán được lại mang đến THU ANH đổi lấy SP khác. Chúng tôi sẽ tịch thu không trả lại, và bạn có thể bị phạt thêm một số tiền tương đương giá trị mà Thu Anh có thể bị thiệt hại vì bạn.

Mọi thắc mắc hãy nhắn tin với Zalo 0968405359 hoặc gọi 0936416369 để được giải đáp.

Ghi chú: Khi các bạn nhắn tin đặt hàng là chúng tôi sẽ nhặt riêng, để phần hàng cho bạn. Nếu sau đó bạn không cần sản phẩm đó nữa, bạn phải nhắc chúng tôi bỏ hàng đó ra khỏi đơn gom của bạn. Tránh tình trạng người cần thì không có hàng, người không cần thì cứ để phần. Chỉ gom hàng trong vòng 5 ngày, quá thời hạn trên chúng tôi phải bỏ hàng ra trả kho để có cơ hội bán hàng đó cho người khác. 

7. DƯỚI ĐÂY LÀ BIỂU MẪU GỬI HÀNG:

Khi các bạn gửi hàng về cho GIÀY DÉP THU ANH, các bạn lưu ý gửi theo đúng biểu mẫu dưới đây:

 

QUY ĐỊNH VỀ THỜI GIAN VÀ MỨC PHÍ SHIP

Cho đến nay, GIÀY DÉP THU ANH vẫn là đơn vị duy nhất hỗ trợ cộng tác viên mọi khâu: từ ship hàng, thu tiền, chuyển khoản trả hoa hồng cho CTV vào cuối tháng... chăm sóc khách của CTV, đổi hàng cho khách của CTV, khách không nhận hàng thì đơn hàng lại hoàn trả về Công ty mà CTV không bao giờ phải ôm hàng, CTV không mất bất cứ chi phí gì.

Click để đọc quy định về phí ship và thời gian ship

GIÀY DÉP THU ANH

Sản phẩm nổi bật

 
Giày Dép Thu Anh - Hotline: 0936416369
Giày Dép Thu Anh - Hotline: 0936416369